Časté otázky.

MATODOM je otvorená platforma navrhnutá na jednoduché prepojenie so systémami, ktoré vaša firma už používa. Ponúkame tri spôsoby: hotové automatizácie pre bežné cloudové nástroje, priame napojenie účtovných a ERP systémov a otvorené REST API pre vlastné či odvetvové systémy. Nemusíte meniť zabehnuté procesy — a keďže platformu vyvíjame my, integrácie vám dodáme priamo my, bez sprostredkovateľov.

Skúsenosti máme s nástrojmi ako SuperFaktúra, iDoklad, Fakturoid, Pohoda, Money, KROS Omega, GoCardless (párovanie platieb s bankou), HubSpot, Pipedrive, Raynet, Caflou, Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp, SmartEmailing či Make.com. Typické scenáre: faktúry tečú rovno do účtovníctva, prenos obchodných prípadov z CRM do realizácie, synchronizácia zákazníkov a kontaktov, automatické zakladanie zákaziek alebo automatizovaná e-mailová komunikácia.

Áno. Napojenia na účtovné a ERP systémy staviame na mieru podľa vašich procesov — rozsah synchronizácie dát prispôsobíme presne tomu, čo potrebujete. Celú integráciu realizujeme my ako vývojári platformy, takže sa nedohadujete s tretími stranami.

Áno. MATODOM poskytuje otvorené REST API s prístupom k zákazníkom, zariadeniam, zákazkám, formulárom aj dokumentom. Napojenie môže spraviť váš interný tím podľa našej dokumentácie — alebo ho spravíme my na kľúč.

Záleží, čo prepájate. Cloudové nástroje (CRM, fakturácia, e-mailing) riešime hotovými automatizáciami — najrýchlejšia cesta. Účtovníctvo a ERP staviame na mieru. Vlastné systémy prepojíte cez REST API. Ak si nie ste istí, napíšte nám, aké systémy používate a aké dáta potrebujete synchronizovať — navrhneme najvhodnejší spôsob.

MATODOM sa napojí na umelú inteligenciu cez váš vlastný API kľúč — podporujeme ChatGPT (OpenAI) aj Google Gemini, kľúč zadáte v Nastaveniach. AI potom robí tri veci: prepíše a zhrnie nadiktovaný zápis po hovore či obhliadke, vyťaží údaje z odfotených bločkov a prijatých faktúr a navrhne priradenie prijatej pošty ku klientovi. Platíte priamo poskytovateľovi podľa spotreby — my si za AI neúčtujeme nič navyše a vaše dáta zostávajú na vašom kľúči.

Vďaka hotovej platforme a odvetvovým nastaveniam vieme systém nasadiť do 1 až 2 týždňov vrátane zaškolenia. Prebieha to v 4 krokoch: predstavenie na živej ukážke, konzultácia vašich potrieb, nasadenie s prenosom dát a zaškolenie kancelárie aj ľudí v teréne.

Platíte 34 € za užívateľa mesačne, pri ročnej platbe 29 € (ušetríte 15 %). Enterprise riešenie na mieru má cenu na vyžiadanie. Kompletný cenník nájdete na stránke Cena.

Najrýchlejšie ho spoznáte na 30-minútovej online ukážke, kde vám systém ukážeme na vašich zákazkách a procesoch. Po ukážke dostanete prístup, aby ste si všetko preklikali v pokoji. Začať môžete mesačnou platbou bez viazanosti.

Mesačná platba je bez viazanosti, vypovedať ju môžete ku koncu mesiaca obyčajným e-mailom. Ročná platba sa fakturuje vopred na 12 mesiacov. Nič nestrhávame z karty, vždy dostanete faktúru. Predplatné začína plynúť až dňom ostrého spustenia, nie dňom objednávky.

Áno. Užívateľa pridáte kedykoľvek a dofakturuje sa len pomerná časť do konca obdobia. Keď zamestnanec odíde, jeho konto vypnete a miesto dáte novému kolegovi.

Nie. Viac fakturačných subjektov (s. r. o., živnosť, platiteľ aj neplatiteľ DPH) spravujete v jednom účte bez príplatku. Pri faktúre si vyberiete, za ktorú firmu ju vystavujete, a prehľady aj exporty pre účtovníčku máte za každú firmu zvlášť.

Nie. Zákazníkov, cenník, sklad aj vystavené faktúry prenesieme my, napríklad z FLOWii, SuperFaktúry, Billdu, KROS-u, Raynetu, Caflou alebo z Excelu. Dáta prenášame cez API alebo z exportu. Starý systém sa nemení a môže chvíľu bežať súbežne, kým si ľudia zvyknú. Pri ročnej platbe je prenos dát v cene.

Nie. Doklady jej odovzdáte za obdobie jedným klikom (napr. Pohoda XML, ISDOC, CSV) alebo ich prepojíme priamo s jej systémom. Účtovníčka môže mať vlastný prístup bez príplatku a faktúry aj bločky si stiahne sama. MATODOM účtovníctvo nenahrádza, DPH, mzdy a odpisy ostávajú u nej.

Nie. Bloček s QR kódom odfotíte v mobile a údaje aj s položkami sa načítajú priamo z finančnej správy. Faktúry od dodávateľov môžu chodiť do vašej e-mailovej schránky, systém ich vyťaží aj s položkami a materiál priradí na zákazku alebo naskladní.

Áno. Úhrady sa párujú s faktúrami automaticky, a to priamym napojením na banku alebo cez denný výpis vo formáte SEPA XML, ktorý posiela väčšina bánk. Na faktúre je QR kód na platbu.

MATODOM funguje na iPhone aj Androide a na počítači s Windows aj Mac. Mobilnú aplikáciu si pridáte na plochu telefónu priamo z prehliadača, nič sa nesťahuje z obchodu a aktualizácie prebiehajú automaticky. Technici v teréne majú zjednodušené rozhranie s veľkými tlačidlami.

Nie. Každému užívateľovi nastavíte, do ktorých častí systému má prístup. Technik tak vidí svoje zákazky, kalendár a protokoly, ale nie ceny, marže ani faktúry. Keď zamestnanec odíde, jeho konto jednoducho vypnete.

Áno. Protokoly, revízne správy, cenové ponuky, faktúry a zmluvy nastavíme podľa vašich vzorov a s vaším logom. Zapneme len moduly, ktoré naozaj používate, a vlastné polia si môžete pridávať aj sami.

Zákazník podpíše prstom na mobile alebo tablete, prípadne cez odkaz v e-maile či SMS. Nič si nemusí inštalovať. Ku každému podpisu sa ukladá čas, IP adresa a zariadenie, takže podpis je dohľadateľný aj pri reklamácii alebo spore.

Na serveroch v Európskej únii. Každá firma má vlastnú oddelenú databázu a dáta pravidelne zálohujeme. Nepredávame ich ani nesprístupňujeme tretím stranám. Zmluva o spracúvaní osobných údajov je súčasťou podmienok a na požiadanie podpíšeme aj NDA.

Dáta sú vaše. Exportovať si ich môžete kedykoľvek priamo zo systému. Po skončení zmluvy vám na požiadanie odovzdáme kompletný export (CSV alebo XML) a všetky vystavené doklady v PDF.

Nonstop podporu v cene každého balíka. Zavoláte alebo napíšete a riešime s vami čokoľvek — od otázky technika v teréne až po nastavenie systému.