Alternatíva k mWork365 pre servisné a montážne firmy

mWork365 je český systém na riadenie servisných zákaziek, ktorý používa viac ako 200 servisných a montážnych firiem. Na výjazdy, protokoly a pravidelný servis zariadení je dobrý a zrelý. Sám o sebe však uvádza, že nie je CRM ani účtovný systém – ponuky, faktúry a obchod riešite inde. Tu je vecné porovnanie.

Kedy dáva zmysel MATODOM

Chcete ponuky, faktúry a servis v jednom systéme, nie tri programy prepojené cez integrácie.
Potrebujete dochádzku ľudí a podklady pre mzdy z rovnakého záznamu ako výkazy na zákazkách.
Okrem servisu robíte montáže alebo stavby – so stavebným denníkom, etapami a maržou zákazky.
Fakturujete na Slovensku a riešite e-faktúru od 2027 – MATODOM posiela UBL cez Peppol.

Kedy zostať pri mWork365

Robíte čisto servis zariadení, faktúry a obchod máte vyriešené v inom systéme a nechcete to meniť.
Potrebujete natívnu aplikáciu z App Store a Google Play.
Máte ERP ako Helios, ABRA Flexi alebo Money S5 a chcete dodávateľa, ktorý má s napojením skúsenosti.

MATODOM a mWork365 v tabuľke

Funkcia	MATODOM	mWork365
Servisné zákazky a plánovanie výjazdov	✓	✓ tabuľa a mapa
Mobil pre technikov	✓ aplikácia na plochu telefónu	✓ iOS a Android
Servisné protokoly s podpisom zákazníka	✓	✓
Evidencia zariadení a servisné intervaly	✓	✓ aj automatické zákazky
Dopyty a obchod (CRM)	✓	– uvádza, že nie je CRM
Cenové ponuky	✓	– uvádza, že negeneruje ponuky
Fakturácia	✓ priamo v systéme	– cez iDoklad alebo Fakturoid
E-faktúra 2027 cez Peppol	✓ UBL cez Peppol	–
Sklad a materiál	✓	○ materiál, inak cez integráciu
Dochádzka	✓ mobil, QR alebo PIN	○ výkaz času na zákazke
Stavebný denník	✓	–
Zákaznícky portál	✓ v cene	○ platený doplnok alebo Enterprise
Napojenie na účtovníctvo a ERP	✓ Pohoda, Money, KROS	✓ Helios, ABRA Flexi, Money S5 cez partnerov
API	✓	✓ REST API

Zdroj mWork365: mwork365.com (cena, funkce, časté dotazy, integrace, o nás, VOP), overené 9. 10. 2026. mWork365 zverejňuje ceny v Kč.

Ceny: koľko zaplatí firma s 10 ľuďmi

mWork365 má plán Standard za 780 Kč za používateľa mesačne pri mesačnej platbe alebo 690 Kč pri ročnej, ceny sú v Kč a bez DPH. Každý používateľ platí rovnako. Zákaznícky portál a ďalšie doplnky sú za príplatok, plán Enterprise je na mieru. Vo vlastnom príklade uvádza 82 800 Kč ročne za 10 používateľov.

MATODOM rozlišuje dve roly: Manažér s plným prístupom (29 € ročne / 34 € mesačne) a Technik s mobilnou aplikáciou (19 / 24 €). Pre firmu s 2 ľuďmi v kancelárii a 8 technikmi:

mWork365 Standard: 10 × 690 Kč = 6 900 Kč mesačne pri ročnej platbe (7 800 Kč pri mesačnej), približne 280 €. Fakturačný program a CRM navyše.
MATODOM: 2 × 29 € + 8 × 19 € = 210 € mesačne pri ročnej platbe (260 € pri mesačnej), vrátane ponúk, fakturácie, dochádzky a zákazníckeho portálu.

Presnú sumu pre vašu firmu si spočítate v kalkulačke.

Hlavný rozdiel: servis vs. servis a celá firma

mWork365 sa sústreďuje na výjazdy a servis – plánovanie, technikov na mape, protokoly s podpisom a pravidelný servis zariadení, z ktorého sám vytvára zákazky. Na svojom webe výslovne uvádza, že nie je CRM, nevystavuje ponuky ani faktúry a neriadi projekty. Tie rieši cez integrácie s inými programami.

MATODOM má servis rovnako v jadre – protokoly, zariadenia so servisnými intervalmi, plán dňa technika – a k tomu dopyty, ponuky s maržou, fakturáciu vrátane e-faktúry, dochádzku, sklad a stavebný denník. Firma tak nemusí prepájať tri programy a účtovníčka dostane doklady do Pohody, Money alebo KROS.

Prechod na MATODOM

Zákazníkov, zariadenia s históriou, cenník a sklad prenesieme z exportov alebo Excelu. Kontrolu a čistenie dát urobíme s vami – prenos je súčasťou nasadenia. Pozrite si ako prebieha prechod zo starého systému.

Časté otázky

Je MATODOM lacnejší ako mWork365?

Pri firme s technikmi áno, pretože technici majú v MATODOMe lacnejšiu rolu a v cene sú aj ponuky, fakturácia a zákaznícky portál. Pri mWork365 treba počítať aj s fakturačným programom a CRM.

Má MATODOM pravidelný servis zariadení?

Áno. Pri zariadení nastavíte servisný interval, systém vás upozorní na blížiaci sa termín a zákazníkovi môže poslať pripomienku. Celá história zásahov ostáva pri zariadení.

Má MATODOM aplikáciu v App Store?

MATODOM sa pridáva na plochu telefónu priamo z prehliadača a funguje na iPhone aj Androide. Nič sa nesťahuje z obchodu a aktualizácie prebiehajú samy.

Dajú sa preniesť zariadenia a história servisov?

Áno, z exportov alebo Excelu. Prenos robíme my v rámci nasadenia.

Ako si to vyskúšam?

14 dní zadarmo a bez karty na app.matodom.com/registracia, alebo vám systém ukážeme online na vašich zákazkách.

Porovnanie vychádza z verejne dostupných informácií na weboch výrobcov k uvedenému dátumu. ✓ = áno, ○ = čiastočne alebo za príplatok, – = na webe výrobcu sme to nenašli (neznamená to nutne, že funkcia neexistuje). Ceny sú bez DPH. Ak niečo nesedí, napíšte nám na info@matodom.com a opravíme to.